您建議使用哪些付款方式? S.T. Dupont接受以下付款方式:Visa、MasterCard、American Express 和 Paypal。
我什麼時候會被收取購買費用? 當您下訂單時,付款授權請求會發送到您的銀行。對於所有商品,不包括按訂單生產和個性化商品, 我們將在您的訂單發貨時向您收費。
我可以取消或修改我的訂單嗎? 如果您需要取消或修改您的訂單,請盡快與我們聯繫。我們將盡一切努力滿足您的要求, 但不能保證您的訂單在處理後可能會進行調整。
交貨時間和選項是什麼? 我們只送貨到香港特別行政區。你的S.T. Duopont訂單將通過快遞運送,或者您可以選擇店內取貨。 交貨通常會在 2 到 4 個工作日內完成。在正常情況下,請再等待 1 週以交付個性化產品。
運費是多少?
在確認客戶選擇的運輸方式後,您的訂單的 $50 港元運費將自動顯示在網站上。購物滿港幣$500元可免費送貨。 費用將在客戶的訂單確認電子郵件中再次說明。
我可以退貨嗎?
如果您對您的產品不滿意,您可以在交貨後 7 天內將訂單退回給我們。商品必須以原始狀態連同所有包裝退回。 任何不符合這些標準的產品將被退回且無法退款。根據一般銷售條款和條件,個性化產品不得退貨。
如何退回我的訂單?
必須遵循以下程序: - 填寫退貨表格 - 將此表格與銷售發票和您包裹中的物品一起附上,以便我們處理您的退貨請求。 - 致電+852 2730 0273或www.sf-express.com與順豐速運聯繫,安排免費取件服務。 - 選擇運單上的 “Paid by Receiver” 選項,將包裹退回到以下地址:
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退貨費用是否退還?
退貨的運費由S.T. Dupont委任的快遞公司直接向 S.T. Dupont收收取。請按照產品退貨說明進行操作。